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订单状态

发布日期:2011-09-15

如果您已经选购完您所需要的商品并已下完订单,您可以通过以下这种方式查询到您的订单状态。

      1.登录账户

          

    请填写您下订单时所用的用户名,并输入密码以及系统验证码。

          

       2.查看您的订单状态 

    

     您的订单会有 等待付款 等待出库 已出库 “已完成 ”,客户作废 ,这五种状态,分别作如下说明:

 

   (1) 等待付款

 

        您还没有支付货款,请您尽快按您在订单中选择的支付方式付款。(选择 货到付款 的客户请耐心等待,我们会尽快审核订单并及时发货。) 或您已经通过网上支付,我们的订单审核人员会在确认收款之后第一时间进行审核

 

   (2) 已付款(正在备货…)

 

        我们已经收到您的货款,您的订单已转至仓库,仓库正在备货、核查、包装。

 

   (3) 已付款(已发货)

 

    您的订单已经通过仓库审核出库,货物正在途中,您可以通过订单配送询问查看出库时间和到货时间或者和我们工作人员联系。

 

   (4) 已完成

 

    若您已收到您所需要的商品,并且我们也收到您的付款,那么此次订单将显示为已完成。

 

   (5) 客户作废

     只要订单尚未出库、发货,您均可以作废订单,如果您已经支付货款,通过订单人员的审核后,我们会根据您的支付方式尽快将您的货款退回。